A FutHype intermedia produtos para todo o Brasil através do Correios. Todos os produtos disponíveis são enviados diretamente de nossas distribuidoras no exterior (Estados Unidos, China, Suíça e Suécia). Fazemos a intermediação para todo o Brasil com o frete grátis via CORREIOS. São produtos importados diretamente de nossos fornecedores do exterior. (Suécia, China e EUA).
Fazemos o despacho da compra em até 3-12 dias úteis após confirmado o pagamento, o prazo para a entrega do produto é de em média após despachado 15-20 dias úteis, sendo o prazo máximo de até 30 dias úteis. (Não contando feriados e fins de semana).
Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido através do site dos correios.
Por se tratar de encomenda internacional, as informações no rastreamento no poderão demorar entre 2 a 8 dias úteis após a informação do código de rastreamento para entrarem no sistema. Pedidos com mais de um produto poderão ser enviados em mais de um pacote, mas todos terão código de rastreio
Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle.
Personalizações: Escrita/Nome só é aceito até 12 caractéres. Podendo ser removida ou abreviada. Não é possível a solicitação de reembolso nesse motivo.
A entrega de todos nossos produtos são garantidas, oferecemos a garantia também em caso de roubos, produtos com defeitos ou rasgados.
Taxas e importações
Nenhuma taxa é cobrado sobre a importação do produto, qualquer cobrança é de total responsabilidade da FutHype
Cadastro de endereço incorreto
É de total responsabilidade do cliente o preenchimento do endereço e de recebimento da mercadoria. Em casos de informações de endereço incorreto ou carteiro não atendido, não será efetuado o pedido de reembolso ou reenvio. Será cobrado o preço de custo para reenvio da mercadoria.
Enquanto a encomenda estiver em trânsito ou já tiver disponibilizado o código de rastreio ao cliente, foto da camisa entre outras condições que comprovem que o produto foi produzido e enviado, O cliente não poderá solicitar cancelamento do pagamento até o produto ser entregue. Sendo garantido por lei 7 dias utéis para a devolução do produto.
O cliente tem até 3 dias utéis para efetuar a troca do endereço fornecido pelo site. Seja por divergência ou alteração de residência. Caso contrário, o pacote será despachado para o endereço fornecido. A loja FutHype não se responsabiliza pelo pedido. Por isso pedimos atenção no preenchimento dos dados de envio e entrega.
O cliente tem até 7 dias (após recebimento do produto) para solicitar a troca ou devolução da compra. O produto deve estar com a etiquetagem como chegou.
